Cómo planea Zette permitir que las personas accedan a las noticias de Paywall con una sola suscripción mensual • TechCrunch

Una nueva startup tiene como objetivo ayudar a los medios en línea a monetizarse al facilitar a los consumidores el acceso al contenido de paywall sin estar bloqueados en múltiples suscripciones.

Zette se está demostrando en TC Disrupt esta semana como parte de la cohorte de Battlefield 200, intentando lograr algo que otros han intentado antes. Desde el principio de los tiempos (al menos desde la llegada de Internet), las empresas de medios digitales han estado buscando nuevas formas de ganar dinero. Si bien el camino hacia la monetización de los periódicos y revistas tradicionales fue relativamente fácil, ya que cobraban dinero por un producto físico (generalmente lleno de publicidad paga), la esfera en línea tuvo que coquetear con una variedad de modelos, desde publicidad y eventos hasta, cada vez más, parece – muros de pago.

Pero si bien los muros de pago prometen ingresos claros y predecibles, es un modelo difícil de escalar fuera de los grandes medios como The New York Times. Las personas no quieren (o no pueden pagar) docenas de suscripciones, pero eso no significa que no estén dispuestas a pagar. alguno acceder a artículos individuales cuando se le dé la oportunidad de hacerlo.

Ya existen servicios basados ​​en suscripción como Apple News+, que agrupa historias de cientos de publicaciones, y alternativas de pago por artículo como Blendle, que permite que las publicaciones cobren microtransacciones por leer artículos únicos. Zette se encuentra en algún lugar en el medio, cobrando una suscripción mensual de $9.99 para acceder a 30 artículos de sus publicaciones asociadas, aunque también está experimentando con diferentes planes de precios para aquellos que desean comprar más créditos. Sin embargo, si el usuario no usa su crédito en un mes determinado, no se transfiere al mes siguiente; todo se reinicia.

La historia hasta ahora

Zette fue fundada en San Francisco en 2020 por el exreportero de Forbes Yehong Zhu, y después de recaudar aproximadamente $ 1.7 millones en fondos iniciales el año pasado, la compañía ingresa oficialmente a la versión beta privada para los miembros de la lista de espera esta semana antes de que se haga pública a principios del próximo año. Por ahora, Zette ha firmado acuerdos con New Scientist, Forbes, McClatchy, Boone Newspapers y Haaretz, con planes de agregar "cientos" a eso el próximo año.

Entonces, cómo funciona todo? Bueno, el usuario descarga e instala una extensión del navegador, se registra para obtener una cuenta y una suscripción de Zette, y cuando Zette descubre un muro de pago en un sitio asociado, invita al usuario a desbloquear el elemento mediante el pago de un solo crédito.

Zette en acción Autor de la foto: zette

La compañía dijo que también estaba considerando permitir a los usuarios renovar algunos de sus créditos, aunque con un límite de tiempo sobre cuándo deben usarse.

Quizás el punto clave a destacar aquí es que, a diferencia de algo como Apple News+, en lugar de servir como un agregador, Zette les permite mantener relaciones con sus lectores, ya que su contenido permanece en su propio sitio.

"A diferencia del ecosistema de Apple News, los editores controlan la visualización y los mensajes de su contenido", dijo Zhu. "Los lectores pueden abrir un artículo desde cualquier lugar (Twitter, Facebook, Google, iMessage, Slack, los sitios de noticias mismos) y seguir usando Zette para desbloquear el artículo".

Zette inicialmente se enfoca exclusivamente en el mercado estadounidense, pero también apunta a comenzar en los mercados internacionales.

"Somos una empresa estadounidense que se enfoca principalmente en los lectores estadounidenses", dijo Zhu. "Estamos invirtiendo mucho en marketing y crecimiento, particularmente cuando se trata de incorporar lectores más jóvenes: Gen Zs y Millennials".

modelo de negocio

Puede haber algunas deficiencias con este tipo de modelo. El beneficio de suscribirse directamente a una publicación es que es posible que no disfrute todo lo que contiene, pero probablemente encontrará algunos artículos que disfrutará. Con un modelo de pago por artículo basado en suscripción, no sabe si le gustará hasta que se comprometa con la causa. Además, es posible que no encuentre 30 artículos de paywall en un mes determinado que desee leer. Entonces, con un pago mensual de $ 10, es posible que algunos suscriptores simplemente no obtengan ningún valor.

Hay algunos elementos del modelo de Blendle que tienen más sentido. Hay menos presión sobre el lector para consumir una cantidad determinada de artículos mensuales, ya que se basa en microtransacciones individuales: deposite dinero en su cuenta y utilícelo cuando lo desee. Pero si bien este podría ser un modelo más amigable para el consumidor, no necesariamente beneficia a la publicación o a la compañía detrás de la tecnología. Según Zhu, este tipo de modelo comercial solo fomenta el "uso esporádico y la lectura no sostenida", lo que en última instancia conduce a una mayor rotación y una monetización deficiente.

"También creemos que a los consumidores no les gusta poner un dólar y un centavo en cada artículo que quieren leer", continuó Zhu. “Los hace sentir como 'níqueles y diez centavos'. Por esta razón, Zette se inspiró en los videojuegos donde compras paquetes de "monedas virtuales" para compras dentro de la aplicación: reemplazamos el dinero con créditos para distanciar al cliente de la experiencia de compra. Esto hace que cada transacción sea fluida y también facilita las recargas mensuales. Creemos que una experiencia similar a una microtransacción en el frontend y los ingresos recurrentes en el backend son lo mejor de ambos mundos”.

Aunque una suscripción de noticias tradicional tiene ventajas, como poder leer todo, desde deportes y política en una sola publicación, no todos quieren leer un periódico de cabo a rabo.

"Las suscripciones de noticias tradicionales sirven muy bien a un grupo objetivo: lectores frecuentes", dijo Zhu. “Estos son lectores que se encuentran con muros de pago con la suficiente frecuencia como para decidir convertirse en patrocinadores de pago de un solo punto de venta. La mayoría de los lectores en línea son lectores ligeros: buscan noticias, solo quieren leer un artículo a la vez, por lo que no pueden justificar el costo y la inconveniencia de registrarse para una suscripción, son relativamente agnósticos de marca, son conscientes de los precios y buscan principalmente una variedad de contenido en lugar de simplemente obtener todas sus noticias de una publicación”.

Además de la extensión del navegador, Zette también está trabajando en una aplicación móvil, que debería estar lista para el lanzamiento de Zette a principios de 2023.

Por ahora, sin embargo, Zette dijo que ha comenzado a otorgar acceso a un pequeño porcentaje de usuarios de su lista de espera, quienes tendrán acceso gratuito durante el resto de este año, aunque a cambio tendrán la tarea de proporcionar comentarios a la empresa sobre formas de mejorarlo Producto.