¿Cuál es la diferencia y cuál usar?

Los chatbots de lenguaje natural como ChatGPT y Bing Chat se han convertido en el punto de acceso más nuevo en la industria tecnológica. Probablemente haya oído hablar de su extraña habilidad para escribir ensayos, poesía e incluso código de computadora. Además, estas herramientas también pueden simplificar temas complejos y resumir novelas completas. Pero si bien ambos parecen similares en la superficie, la calidad de las respuestas en realidad difiere según el servicio que esté utilizando. Entonces, en este artículo, veamos las diferencias entre ChatGPT y Bing Chat.

ChatGPT y Bing Chat son ejemplos de IA generativa, lo que significa que son capaces de generar textos nuevos que nunca antes se habían escrito. Por supuesto, este tipo de IA solo es útil si puede proporcionar información precisa. ¿Entonces, cómo funciona?

En resumen, ambos se basan en un gran modelo de lenguaje desarrollado por la startup OpenAI con sede en San Francisco. El modelo, llamado GPT-3, se entrenó utilizando miles de millones de muestras de texto de toda la web. Esto significa que ambos chatbots son capaces de generar texto que parece haber sido escrito por un humano. Veremos algunos ejemplos en la siguiente sección.

Bing va un paso más allá al poder buscar información en la web en tiempo real. Es cierto que esta es una espada de doble filo, ya que cualquier información errónea que encuentre puede introducir sesgos en la respuesta. Sin embargo, en la mayoría de los casos, Bing Chat también acredita sus fuentes al final de cada respuesta. De esta manera, puede verificar fácilmente la precisión de la salida simplemente haciendo clic en cualquiera de las comillas.

Con eso en mente, es importante no confiar completamente en ningún chatbot, ya que tanto ChatGPT como Bing Chat son propensos a las "alucinaciones". Luego, un chatbot inventa una respuesta que suena convincente pero que no tiene ninguna base en la realidad.

Si está buscando información sobre un tema técnico o un evento actual, Bing Chat casi siempre proporcionará una respuesta de mayor calidad porque puede buscar en la web. Pero si solo está buscando conocimiento histórico, ChatGPT es bastante bueno ya que tiene cierto conocimiento de los eventos antes de 2021.

Por ejemplo, puede usar Bing mientras compra, comparar los pros y los contras de los productos recién lanzados o crear un itinerario personalizado para sus próximas vacaciones. Ambas tareas requieren una cantidad significativa de investigación basada en la web que lleva mucho más tiempo hacer manualmente.

Por otro lado, ChatGPT funciona mejor cuando se trata de indicaciones creativas porque está adaptado a la conversación. Si bien puede pedirle a Bing Chat que escriba un poema, una historia o un ensayo, descubrirá que está extremadamente basado en hechos y puede ser a expensas de la creatividad.

Sin embargo, Bing le permite elegir entre tres modos, a saber, Creativo, Equilibrado y Preciso. El modo creativo se acerca más al comportamiento predeterminado de ChatGPT, como puede ver en la captura de pantalla anterior. A pesar de esto, nuestras pruebas han demostrado que ChatGPT ofrece respuestas más largas.

ChatGPT se lanzó como una herramienta basada en la web a finales de 2022. Este acceso abierto todavía existe hoy, pero eso puede cambiar una vez que OpenAI recopile suficientes datos y el proyecto finalice la fase de vista previa de la investigación.

Bing, por otro lado, no disfrutó de una publicidad igualmente amplia. Aunque Microsoft probó la función durante meses antes de implementarla, la empresa optó por un lanzamiento por etapas. En otras palabras, deberá inscribirse en una lista de espera y esperar al menos unos días antes de poder usar Bing Chat por primera vez.

En promedio, espere una espera de alrededor de dos semanas, aunque esto puede cambiar en cualquier momento. También puede usar el navegador web Edge de Microsoft y descargar la aplicación móvil Bing para mejorar sus posibilidades de ser seleccionado antes.

OpenAI impone muy pocas restricciones en el uso de ChatGPT, incluso si no paga por ello. Puede haber algunos errores si envía demasiados mensajes en unos minutos, pero esto es para combatir el abuso. También puede tener conversaciones relativamente más largas con el chatbot: no hay límites significativos por conversación.

Sin embargo, tiene la opción de pagar una suscripción mensual de $20 a ChatGPT Plus. Esto le brinda tres beneficios: acceso prioritario al servicio, tiempos de respuesta más rápidos y acceso anticipado a nuevas funciones. Las cuentas pagas no obtienen respuestas de mayor calidad a diferencia de algunas alternativas de ChatGPT.

Bing ahora puede comprender la mayoría de los idiomas principales, incluidos el francés, el alemán y el japonés. Sin embargo, tiene algunas otras limitaciones. Solo puede tener 60 llamadas con él en un solo día. Y cada hilo está limitado a seis respuestas, así que tampoco espere largas idas y venidas, Microsoft puede reducir o eliminar estas limitaciones por completo en el futuro. Pero por ahora, la compañía dice que la mayoría de las personas pueden encontrar lo que buscan en cinco respuestas.

Bing Chat no le permite pagar por límites más altos o mejores respuestas. Es poco probable que eso cambie en el futuro, ya que la compañía usa Bing para entregar anuncios y recomendaciones de productos.