El auge de la oficina en el hogar ayuda a Firstbase a recaudar $ 50 millones de la Serie B - TechCrunch

Alerta de sesgo: te escribo desde la oficina de mi casa

Firstbase ha anunciado una serie Ronda B de financiación hoy, dirigida por Kleiner Perkins. TechCrunch informó sobre la Serie A de la compañía hace un año cuando el turno de trabajo remoto global estaba en pleno apogeo.

Ahora, en un mundo más híbrido donde las empresas grandes y pequeñas están tratando de descubrir cómo equilibrar a los empleados que trabajan en la oficina y desde casa, teníamos curiosidad por ver cómo planea Firstbase para el futuro.

La startup ayuda a los clientes a incorporar trabajadores remotos y garantiza que los nuevos empleados obtengan el hardware que necesitan, cuando lo necesitan. Si cambió de trabajo durante la pandemia, probablemente sepa que llevar productos tecnológicos a los nuevos empleados no siempre es fácil, un hecho que se amplifica a medida que aumenta la distancia física entre las oficinas corporativas y los empleados individuales.

La compañía ha ampliado su conjunto de características desde la última vez que hablamos. Firstbase continúa ayudando a los nuevos empleados de los clientes con la selección de hardware, el manejo de envío y recolección y la administración. Agregó financiamiento a su combinación de ofertas. Ahora, por una tarifa regular, Firstbase permite a los clientes pagar a plazos el nuevo hardware de los empleados y otros periféricos de oficina compatibles con el control remoto, como muebles.

Crecimiento en una era híbrida

La pregunta clave para Firstbase es cómo encaja en un mundo que regresa parcialmente al trabajo de oficina. Después de publicar métricas de nivel de inicio en los últimos trimestres, incluido un crecimiento de ingresos de 16x desde abril de 2021, a partir de un aumento de clientes de 7x durante un período similar, ¿el mercado para el producto de soporte remoto de Firstbase resultará menos atractivo que antes?

Fundador y CEO manada de chris le dijo a TechCrunch que las empresas con fuerzas de trabajo híbridas usan Firstbase para proporcionar hardware a los trabajadores de oficina, así como a aquellos que trabajan desde sus propias excavaciones. TechCrunch preguntó a la empresa sobre su división de clientes entre empresas remotas e híbridas, con la esperanza de tener una mejor idea de hacia dónde se dirige la empresa promedio. Herd dijo que la combinación de clientes de Firstbase está bastante dividida, pero que algunas empresas supuestamente híbridas aún están lejos de la mayoría.

El futuro del trabajo sigue cambiando, me arriesgaría.

Pero lo que Firstbase está construyendo podría encajar bien en el mundo de la oficina. La startup está desarrollando o planificando capacidad de almacenamiento en Estados Unidos, Reino Unido y Europa. Esta huella física permite que la startup administre su flujo de dispositivos hacia y desde los empleados y limite la demora desde la necesidad hasta la entrega. Durante una escasez mundial de chips, la subcontratación del trabajo crítico de la cadena de suministro a un tercero podría resultar atractiva, incluso para las empresas que buscan contratar a más trabajadores de IRL.

TechCrunch tenía curiosidad por saber si Firstbase tiene algún plan para convertirse en una empresa de gestión de dispositivos móviles (MDM) además de sus operaciones actuales. Los MDM como Jamf, ahora públicos, hacen más trabajo en el dispositivo que en la entrega física y el cuidado de los dispositivos. Herd dijo que la construcción de capacidades de MDM se consideró hace dos años. Mientras tanto, sin embargo, Firstbase se ha dado cuenta de que los clientes quieren que se integre con los productos MDM existentes y los sistemas de software HRIS (Sistema de información de recursos humanos), en lugar de reemplazar esas herramientas.

Si Firstbase vende lo suficiente a las PYMES que carecen de herramientas MDM, tal vez con el tiempo podría crear algo simple para los clientes más pequeños.

De todos modos, Herd dijo que después de esperar que su empresa trabajara con nuevas empresas de la Serie A y B, está escalando la escalera de madurez para clientes que contratan a cientos y miles de empleados. Eso significa acuerdos de seis cifras en lugar de cinco cifras, dijo. Las empresas privadas no suelen compartir más que estas métricas generalizadas, pero en este caso ayudan a explicar la tasa de crecimiento reciente de la empresa.

Firstbase es una combinación exitosa de software, hardware y tecnología financiera. Eso hace que sea difícil estimar el margen bruto u otros detalles económicos. Aquí hay alguien filtrando el mazo, o la empresa cotizando en bolsa lo antes posible para que podamos echar un vistazo a los datos.