Itilite asegura $ 29 millones para automatizar los flujos de trabajo de informes de gastos empresariales - TechCrunch

En los últimos dos años, la pandemia ha relegado a un segundo plano casi todos los tipos de viajes de negocios. Esto ha disminuido el entusiasmo de los inversores por las nuevas empresas de viajes y gastos (T&E), cuya experiencia es predecible en el desarrollo de software para viajes y otras formas de informes de gastos. Pero a medida que el apetito por los eventos e interacciones en persona vuelve a ser lo que era, T&E vuelve a convertirse en una categoría interesante.

Caso en cuestión: Itilite, una empresa con sede en Bangalore, India, que desarrolla software de T&E, anunció hoy que ha recaudado 29 millones de dólares en una ronda Serie C codirigida por Tiger Global y el inversor existente Dharana Capital con la participación de Matrix Partners y Tenacity Ventures. . En una entrevista con TechCrunch, el CEO Mayank Kukreja dijo que las ganancias se utilizarán para una "expansión agresiva".[ing] en América del Norte a través de la innovación de productos, ventas y marketing, y desarrollo de asociaciones”.

"Cuando [former] Guerreros de la carretera que viajan más de 200 noches al año en viajes de negocios y como consultores que han trabajado con organizaciones de todo el mundo para ayudarlas a equilibrar los costos y la experiencia de los empleados. [we] me di cuenta de que los viajes de negocios y los sistemas de apoyo eran ineficientes y defectuosos", dijo Kukreja, quien cofundó Itilite con Anish Khadiya en 2017, a este reportero por correo electrónico. “La discrepancia masiva entre los procesos de viajes privados y de negocios ofreció una oportunidad interesante. A pesar de que los viajes personales se volvieron más fluidos y "digitales", los viajes de negocios todavía estaban plagados de tediosos procesos manuales, estructuras de aprobación arcanas y la falta de controles de costos efectivos. Así es como nació Itilite.”

Antes de fundar Itilite, Kukreja se desempeñó como gerente de participación en McKinsey durante poco más de cuatro años antes de aceptar una oferta en Myntra, un minorista de moda de comercio electrónico con sede en Bangaluru, India. Khadiya también trabajó en McKinsey como gerente de participación antes de unirse a Myntra como directora de estrategia y planificación.

Con Itilite, diseñado para integrarse con los sistemas empresariales existentes, Kukreja y Khadiya querían crear un servicio que pudiera automatizar los procesos de T&E al ofrecer a los viajeros opciones personalizadas según sus preferencias y búsquedas anteriores. Por ejemplo, Itilite puede crear automáticamente informes de gastos basados ​​en fechas de viaje y animar a los empleados a enviarlos. El producto también alienta a los empleados a tomar decisiones "conscientes de los costos" cuando viajan, brindándoles pequeñas recompensas a cambio.

Herramientas de gastos de Itilite.

"La IA y el aprendizaje automático siempre han estado en el centro de nuestro producto... [it helps users] Reserve de manera más rentable y eficiente en el tiempo”, dice Kukreja. “Hoy, con la mayoría de los sistemas, las empresas tienen que elegir entre un sistema que sea fácil de usar o uno que tenga controles. El objetivo de nuestro producto es proporcionar una combinación de experiencia a nivel de consumidor y control a nivel empresarial”.

Itilite también tiene herramientas integradas de prevención de fraude que usan IA para detectar errores de entrega. Esta es una característica requerida según los datos de la encuesta que crea. La firma de informes de gastos Certify, en un análisis de 2014, descubrió que las empresas han perdido $ 30,000 cada una debido a informes de gastos fraudulentos, como gastos tergiversados, gastos ficticios, gastos excesivos y reembolsos múltiples.

El espacio de T&E, que podría tener un valor de $ 17.4 mil millones para 2027, según Grand View Research, está plagado de rivales, incluidos Concur, TripActions y Expensify. (IDC estimó recientemente que Concur poseía más de la mitad de todo el mercado de T&E en 2018). Sin embargo, Kukreja afirma que Itilite tiene más de 300 clientes que van desde compañías Fortune 500 hasta nuevas empresas en los EE. UU. y la India. Si bien se negó a compartir las cifras de ingresos, dijo que las reservas de viajes a través del servicio de Itilite aumentaron un 200 % con respecto a las cifras previas a la pandemia, mientras que la tasa de adquisición de clientes de la compañía se triplicó.

Los fundadores de Itilite Mayank Kukreja (izquierda) y Anish Khadiya (derecha).

“Estamos agregando clientes más rápido que nunca. Esto también indica que los viajes de negocios se han recuperado considerablemente y seguirán aumentando en los próximos meses”, dijo Kukreja, y agregó que Itilite planea duplicar su fuerza laboral de 300 personas este año. "Para muchos de nuestros clientes, apoyamos a sus equipos en todas las regiones para crear una experiencia de T&E perfecta".

Hasta la fecha, Itilite ha recaudado $47 millones en capital de riesgo.