Jüsto recauda nuevo capital y amplía la entrega de comestibles en Brasil y Perú - TechCrunch

Jüsto, el minorista de abarrotes en línea con sede en la Ciudad de México, se mantiene en pleno apogeo con el objetivo de saturar el mercado latinoamericano.

La empresa afirma ser el primer supermercado en México sin una tienda física que permita a los clientes comprar comestibles directamente a través de su sitio web o una aplicación, y Jüsto entregará el pedido en el lugar que elija el cliente.

Anteriormente informamos sobre la compañía en febrero pasado cuando recaudó $ 65 millones en una ronda de Serie A dirigida por General Catalyst. En ese momento, el CEO Ricardo Weber le dijo a TechCrunch que la compañía, fundada en 2019, resistió bien el primer año de la pandemia mundial y vio un aumento de 16 veces en las ventas en 2020.

Weber planeó usar los fondos de la Serie A para expandirse a México y América Latina, un mercado que, según me dijo, representa una oportunidad de $ 600 mil millones, y la compañía hizo exactamente eso.

“La pandemia mundial ha ayudado mucho en la adopción de alimentos en América Latina”, agregó. “Antes era del 1% y ahora es del 3% y está creciendo agresivamente”.

Esos pocos puntos porcentuales de adopción ayudaron a Jüsto a convertirse en “Gangbuster”, creciendo 5 veces en México y logrando una tasa de finalización del 99.4 % en los últimos 12 meses. Ahora tiene más de 100.000 usuarios en cada uno de sus mercados, y Weber pronostica millones para fin de año.

La compañía ingresó al mercado peruano a fines del año pasado luego de adquirir el minorista local de comestibles electrónicos Freshmart y desde entonces ha anunciado la apertura de su primera tienda física en Lima, que ofrece un modelo híbrido de comestibles. También lanzó Ekonofresh, un supermercado en línea de descuento que complementa su oferta de Freshmart para brindar a los clientes aún más opciones allí.

La compañía también se lanzó en Brasil en octubre pasado en São Paulo y ha experimentado un crecimiento mensual constante de entre 30% y 40%, y la región ya representa el 25% de las ventas totales de Jüsto, dijo Weber. Ahora planea expandirse a otras ciudades, incluidas Belo Horizonte, Río de Janeiro, Porto Alegre y Curitiba. Weber espera poder mudarse a otras 20 ciudades en los próximos años.

El respaldo de esta expansión continua es una nueva ronda de financiamiento, esta vez en forma de una ronda Serie B de $152 millones, nuevamente dirigida por General Catalyst. Los inversores nuevos y existentes, incluidos Tarsadia Capital, Citius, Arago Capital, Foundation Capital y Quiet Capital, también se unieron a la ronda para llevar la inversión total de capital de riesgo de Jüsto a más de $ 250 millones hasta la fecha.

"En este momento, creemos que tenemos una propuesta de valor madura, especialmente a medida que nuestras operaciones se expanden agresivamente y mejoramos la tecnología para expandir las operaciones", dijo Weber. “Somos la tienda de comestibles líder en América Latina y enfrentamos la competencia de las empresas más grandes como Walmart, por lo que todavía hay cosas que podemos hacer para aumentar nuestra participación. Las tiendas de comestibles se centran principalmente en la infraestructura, y Jüsto también está siguiendo esto”.

Weber también tiene en mente a Colombia y Chile y está evaluando estratégicamente cuándo es el momento adecuado para ir a estos países, ya sea directamente o mediante adquisiciones como Jüsto en Perú.

La empresa ha acumulado entre 7.000 y 8.000 SKU, siendo las principales categorías frutas, verduras, proteínas y productos de limpieza. Dependiendo de la ciudad, eso es alrededor de 2000 SKU más que el año pasado.

A continuación, Jüsto se centrará en seguir personalizando sus productos en cada ciudad. También está ampliando sus relaciones con los pequeños y medianos agricultores para comprarles directamente, mientras la empresa sigue centrada en la sostenibilidad y la reducción de residuos.

Mientras tanto, la industria de comestibles en línea en los EE. UU. está a punto de convertirse en un negocio de $ 187,7 mil millones para 2024, frente a $ 95,8 mil millones en 2020. La entrega será proporcionada por titulares como Walmart, Instacart y DoorDash domina, y las nuevas empresas de entrega en todo el mundo también están viendo éxitos como la obtención de capital de riesgo.

Por ejemplo, Rino recientemente recaudó $ 3 millones para la entrega de alimentos en Vietnam, Bokksu ahora está valorado en $ 100 millones después de recaudar $ 22 millones, JOKR y Gorillas tienen valoraciones de miles de millones de dólares, en Fall of Gorillas Billions, mientras que Breadfast and Appetito de Egipto y Zepto de India tienen también recaudó fondos en los últimos seis meses.

Está claro que hay muchos motores y agitadores en esta industria, pero la entrega de comestibles también es una industria desafiante. El mes pasado, BayArea Inno informó que Zero Grocery cerró solo un mes después de que yo informara que habían recaudado $12 millones. En una publicación de Facebook, la empresa explicó: "La recaudación de fondos siempre ha sido la mayor batalla a la que nos hemos enfrentado. Desafortunadamente es la pelea que perdimos”.

Weber también señaló que la entrega de comestibles "no fue fácil, especialmente en el aspecto operativo", que se volvió aún más difícil a medida que la empresa crecía. Esa es una de las razones por las que Jüsto se ha centrado en el enfoque de canasta completa, con el objetivo de que las personas hagan todas sus compras a través de la empresa y no solo algunos artículos de conveniencia, agregó.

Zeev Thepris, asociado sénior de General Catalyst, estuvo de acuerdo y dijo que ha visto tanto el comercio rápido como los modelos de canasta completa en América Latina, y aunque la entrega es difícil de configurar, considera que el método de canasta completa es la mejor manera de obtener existe una economía de talla única, que es sólida.

"No se trata de conveniencia, se trata de que la gente compre una vez a la semana con una caja que cuesta entre $100 y $150 en comparación con $15 a $20 por esas compras de conveniencia", agregó Thepris. "Eso es lo que hace que la economía individual funcione".