La aplicación de deportes juveniles TeamSnap está lanzando un nuevo sistema para clubes y ligas – TechCrunch


TeamSnap, un servicio web para administrar equipos y grupos deportivos recreativos y competitivos, anunció el lanzamiento de su sistema de administración de programas múltiples todo en uno para organizaciones deportivas juveniles. Con el nuevo sistema, los clubes y ligas pueden registrar jugadores y utilizar nuevas herramientas de planificación y gestión de equipos. El lanzamiento está programado para el martes 26 de abril y la oferta incluirá la aplicación móvil TeamSnap.

Peter Frintzilas, CEO de TeamSnap, dijo: “Con este lanzamiento, nuestra plataforma, que conecta a más de 25 millones de usuarios de deportes juveniles y más de 19,000 organizaciones, ahora puede satisfacer todas las necesidades operativas de una organización deportiva sin problemas, de manera segura y eficiente, al mismo tiempo que las empodera. pasar más tiempo haciéndolo para hacer lo que aman, y eso se enfoca en el tiempo de juego”.

Fundado en 2009, TeamSnap ha recorrido un largo camino en la última década, ahora con más de 4 millones de usuarios activos mensuales y casi 2 millones de usuarios activos diarios. Según el anuncio de la compañía, la aplicación también se dirige a clientes en 135 países con equipos que representan más de 100 deportes diferentes.

Frintzilas habló con TechCrunch sobre el nuevo lanzamiento, los beneficios de una aplicación de deportes de equipo y el objetivo general de la empresa.

“Ofrecemos herramientas fáciles de usar para la planificación de la comunicación, el cobro de pagos y el registro. [Youth sports] es una industria complicada y desorganizada. Y nuestro objetivo es realmente organizar parte de ese caos", dijo, "al proporcionar una plataforma de gestión que reúna a ligas, entrenadores, padres, jugadores y fanáticos en un solo lugar y construya esa comunidad".

TeamSnap brinda una experiencia móvil conveniente para los consumidores, ya sean entrenadores independientes, padres, familias o incluso fanáticos. Los padres de varios niños probablemente puedan contar la cantidad de veces que se equivocaron de casilla, se equivocaron de tiempo en un juego o se olvidaron de que era su turno de traer las rodajas de naranja y las botellas de agua. Si bien estos pueden parecer problemas menores, es importante que un niño evite la decepción de perderse un juego.

De la misma manera, TeamSnap tiene como objetivo proporcionar una experiencia de usuario valiosa para clubes y organizadores también.

“En última instancia, nuestros clientes de Club Elite son verdaderamente pequeñas empresas y, como tales, brindarles el nivel de visibilidad desde sus finanzas hasta los informes de flujo de efectivo en todos sus programas es fundamental para el éxito. Esta nueva versión de clubes y ligas incluye un tipo completamente nuevo de informes financieros detallados, el seguimiento, que les permite administrar las finanzas como un todo”, dijo el CEO.

TeamSnap para clubes y ligas integra el proceso de registro en línea con herramientas de gestión de listas, pago, programación, edición de eventos y más. La oferta también brinda a los clubes y ligas la oportunidad de simplemente comenzar una nueva temporada o una oferta de club sin tener que comenzar de cero al final del año.

El registro rápido de varios jugadores es una gran ventaja, ya que TeamSnap elimina la necesidad de volver a ingresar la misma información una y otra vez. Incluso ayuda a realizar un seguimiento de los jugadores que son miembros de la familia.

Autor de la foto: TeamSnap

“Con nuestro nuevo sistema, realmente nos estamos enfocando en permitir que estos organizadores admitan este tipo de configuraciones y brindarles a sus coordinadores el acceso correcto a las herramientas y, lo que es más importante, a los datos en un solo lugar”, agregó Frintzilas.

Un cliente, la Asociación de Hockey Menor de North Bay en particular, experimentó un apoyo terrible de un proveedor de tecnología anónimo. "La comunicación fue deficiente, el apoyo fue deficiente y esa fue la gota que colmó el vaso", dijo Matt Duquette, secretario y tesorero del club, en un testimonio para TeamSnap. Agregó: "Solíamos poner registros y pruebas en nuestro sitio y esperábamos que la gente mirara. Enviamos un correo electrónico a los entrenadores y les pedimos que enviaran un correo electrónico al equipo. Publicamos en Facebook. Fue un tiro en la oscuridad con la esperanza de llegar a todos”.

Después de una búsqueda rápida, hay bastantes aplicaciones que ofrecen herramientas de comunicación y planificación para entrenadores, incluidas Sports Illustrated Play, LeagueApps (que acaba de recaudar $15 millones), Teamer y StackSports. Si bien los equipos deportivos podrían organizarse a través de un grupo de Facebook, o quizás pronto a través de la nueva función de Comunidades de WhatsApp, estos se utilizan solo con fines de comunicación.

“Desafortunadamente, en la industria y la tecnología deportiva en general, hemos visto a los proveedores reducir este soporte en vivo para organizaciones y entrenadores, y hemos hecho lo contrario, yendo mucho más allá del soporte estándar de la industria de lunes a viernes, ofreciendo 12- Soporte por hora en todas las zonas horarias, los siete días de la semana. Nuestro chat en vivo receptivo representa más del 50% de nuestras interacciones”, dijo Frintzilas.

También le dijo a TechCrunch que la compañía está tratando de llevar el video a la experiencia del usuario, ya sea a través de la transmisión en vivo de juegos o la capacidad de crear películas destacadas. La experiencia del usuario es fundamental para el éxito de una aplicación y, a medida que TeamSnap evoluciona, es de esperar que el valor para los clientes siga aumentando.

También es importante abordar la pandemia y la disminución de los equipos deportivos juveniles en los últimos dos años. COVID-19 terminó con muchos juegos y retrasó temporadas. TeamSnap realizó un estudio de investigación con el Instituto Aspen y la Universidad Estatal de Utah para examinar cómo la pérdida del deporte afecta a los atletas y las familias.

Más de la mitad de los padres encuestados dijeron que la salud mental (52%) y la condición física (53%) de sus hijos se habían deteriorado durante la pandemia. Con la nueva función de control de salud de TeamSnap y la promoción general para mejorar los deportes juveniles, esperamos que esto mejore con el tiempo.

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