Las filiales de AMC planean cobrar más por mejores asientos


AMC Theatres ha anunciado que abandonará los planes de cobrar más por los asientos preferenciales y menos por los asientos de primera fila a través de un sistema de precios escalonado. El plan, denominado "Sightline", ha sido probado en tres mercados estadounidenses desde marzo.
La compañía dijo que "a pesar de una pequeña reducción en el precio de estos asientos, vio poco o ningún aumento en la satisfacción del cliente por los asientos de la primera fila", ya que las personas continuaron sentadas en los asientos preferidos. Más del 75 % de los miembros de AMC Stubs que habían comprado previamente boletos de asientos preferenciales continuaron seleccionándolos, incluso después de un pequeño cargo adicional.
AMC también señaló que sus competidores no intentaban mantenerse al día con su programa piloto, que es otra razón por la que lo está terminando como se anunció. la empresa menos competitiva en los mercados de prueba. El programa piloto se eliminará gradualmente en las ubicaciones participantes en las próximas semanas y la iniciativa no se implementará en todo el país, dice AMC.
Aunque este programa piloto no tuvo éxito, AMC intentará encontrar otra forma de llenar las primeras filas de sus salas, que a menudo no se venden.
"AMC está aplicando sus aprendizajes a medida que avanza hacia su próxima innovación: asientos mejorados y espaciosos en la primera fila con una amplia reclinación del asiento", escribió la compañía en una publicación de blog. “A partir de fines de 2023, AMC comenzará a probar su último concepto de asientos. Los huéspedes pueden sentarse y relajarse en las amplias y cómodas áreas de descanso estilo salón. Además, la reclinación de los asientos hace que sea aún más cómodo ver películas desde los asientos de la primera fila más cercanos a la pantalla”.
Aunque AMC planea finalizar el programa piloto de precios escalonados en las próximas semanas, permanece vigente para lo que probablemente sea el fin de semana de cine más popular entre los cinéfilos este año, ya que "Barbie" y "Oppenheimer" se estrenan hoy.
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