Los empleados de GameStop abandonan la empresa y se despiden de la empresa


Un letrero afuera de GameStop explica por qué se fueron los trabajadores.

foto: Google/esa persona reddit/Kotaku

Que juegoparada en Gateway Mall en Lincoln, Nebraska es uno de los más concurridos de la zona, al menos según la persona que lo dirigía. Pero durante el fin de semana cerró después de que cuatro empleados decidieran irse y nunca regresar por malas condiciones de trabajo y un gerente de distrito abusivo. Es la segunda vez este año que un GameStop en el área ha visto a toda la fuerza laboral renunciar en protesta.

Ya no es raro entrar a un GameStop y ver un letrero que dice que la tienda está cerrada temporalmente mientras el personal toma un almuerzo o un descanso para ir al baño. Abrumado y sin personal, a veces solo una persona trabaja en todo el negocio, sin dejarles otra opción. El domingo, el letrero improvisado afuera del Gateway Mall GameStop decía algo diferente.

“Lamentamos informarles que todos hemos renunciado”, dice la nota. pegado a la puerta principal leer, una foto de la cual se compartió en el subreddit de Lincoln más tarde ese día. Continuó:

Nuestro Gerente de Distrito no nos respeta como empleados o como personas. Nuestro Gerente de Distrito nos dijo que hace 6 meses esta tienda debería haber alcanzado la cuota de ventas y funcionar perfectamente. Eso fue 3 meses antes de que muchos de nosotros fuéramos contratados. Desafortunadamente, a pesar de los esfuerzos del personal, no somos Dios.

Luego, el periódico enumeró a los competidores cercanos, incluido un lugar llamado EntertainMart ubicado en otro lugar del centro comercial, e instó a los clientes potenciales a comprar allí. “Gasta tu dinero en una empresa que respete a sus empleados [sic].”

Cuando kotaku llamó a la tienda el lunes, alguien respondió que volvería a abrir pronto y nos indicó que nos comunicáramos con la firma de comunicaciones Longacre Square Partners, que se especializa en temas como relaciones con inversionistas, activismo de accionistas y manejo de crisis. Un representante de la compañía se negó a comentar sobre la situación por teléfono. También se negaron a comentar por escrito y solicitaron que no mencionáramos el nombre de Longacre en la historia.

"Tuve que irme por razones de salud", dice Frank Maurer, el nuevo gerente de la tienda. kotaku en una entrevista telefónica. El estrés y la ansiedad eran tan fuertes que tenía problemas para dormir y ya ni siquiera disfrutaba de los juegos. Dijo que solo comenzó a trabajar allí a fines de 2021 y, si bien al principio fue divertido, entre la falta de recursos y las estrictas cuotas de la administración, rápidamente se convirtió en una pesadilla. Para soportar eso, Maurer dijo que le pagaban $ 17 por hora, solo $ 2 más que la tarifa de nivel de entrada en Target cercano, mientras que los que estaban debajo de él ganaban solo $ 9, el salario mínimo de Nebraska.

También afirmó que la empresa nunca lo capacitó adecuadamente en las nuevas responsabilidades que se le otorgaron como gerente, ni tuvo los recursos ni el tiempo para capacitar a otros en el negocio. En un momento, dijo que tenía que trabajar durante más de dos semanas seguidas sin días libres solo para mantener la tienda en funcionamiento.

“Cuando pedí apoyo, me recibieron en silencio”, dijo Maurer.

Luego estaba el gerente de distrito, a quien acusó de amenazar y menospreciar a los empleados de forma rutinaria por su "fracaso" en lograr metas imposibles. "Fue verbalmente abusivo", dijo Maurer. "Él constantemente amenazaba los trabajos de las personas". Se les dijo al personal que podían ser reemplazados fácilmente por otros estudiantes universitarios, lo cual es parte de una mentalidad implacable de "revolver y quemar" que, según Maurer, era una de las razones por las que la tienda estaba luchando para cumplir con su cuotas poco realistas. "Todo lo que ve son números en una computadora".

Un gráfico muestra el aumento meteórico de las acciones de GameStop en los últimos dos años.

GameStop ganó $ 1 mil millones en ventas de su stock de memes, pero nunca pasó eso a sus trabajadores de primera línea.
captura de pantalla: Google / Kotaku

Un cartel de huelga similar publicado en Lincoln, el otro GameStop de Nebraska, a principios de este año culpó al líder del distrito por la renuncia masiva. "Desde agosto de 2021, en realidad ha habido cuatro huelgas por su culpa", escribió un exempleado en Facebook. “Dos en cada lugar. Sin embargo, los primeros se mantuvieron bastante silenciosos”.

Cuando se le preguntó sobre la posibilidad de sindicalizarse dadas las intensas presiones laborales en Starbucks, Amazon y Apple, así como los esfuerzos recientes en la industria del juego más grande, Maurer dijo que no podía imaginar que eso sucediera alguna vez. Al igual que todos los demás empleados actuales y anteriores de GameStop con los que he hablado durante el año pasado, siente que la rotación es demasiado alta y que la gerencia es demasiado despiadada para que algo como esto despegue.

Si bien siempre ha sido un trabajo minorista difícil basado en capitalizar la pasión de los empleados por los juegos, existe una sensación creciente de que la rotación y el agotamiento de GameStop son peores que nunca, incluso cuando sus nuevos señores corporativos promociona un giro hacia la criptografía. En noviembre pasado, los empleados dijeron kotaku que eran conducido al punto de ruptura durante las vacaciones y todos los días publica sobre moral del cráter y dejar a la gente Inunda el subreddit de GameStop.

"Me fui porque sacaron a mi antiguo jefe y el nuevo jefe lo trajo muy mal el gerente de distrito de Dakota del Sur del que provenía", dijo otro empleado que recientemente dejó la empresa. kotaku en Facebook. "Era un idiota con los clientes y el personal, cuando lo contrataron todos se fueron rápidamente excepto yo, me quedé hasta que quedó claro que él también quería deshacerse de mí. Sinceramente, me sorprende que no haya más GameStops detrás de los trabajadores".

Muchos están cansados ​​de molestar a los clientes como vendedores de autos usados ​​con membresías y garantías y siempre les dicen que nunca es suficiente mientras extraños al azar se jactan de ello en línea. El éxito antimercado de las acciones de Meme.

"Se ha vuelto desalentador", dijo Maurer. "[Employees] odio a los inversores. Están enojados con las personas que invierten dinero en esta empresa sin importarles cómo trata a su gente”.

Así que decidió parar. Y cuando los otros tres empleados de la tienda se enteraron de que había terminado, todos decidieron irse también, dijo Maurer. Se habría ido antes, pero tenía miedo de irse. "No quería que toda mi pasión y esfuerzo se desperdiciaran", dijo. Pero a pesar de la pérdida de tiempo, finalmente se sintió "tirado a un lado como una toalla de papel mojada".

"Esta empresa inspira a los gerentes a ser horribles con sus trabajadores".

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