Mews reserva $ 185 millones para su plataforma de gestión hotelera basada en SaaS • TechCrunch

La pandemia de Covid-19 ha detenido los viajes y el turismo, pero a medida que estos sectores vuelven a cobrar fuerza, las nuevas empresas más prometedoras dentro de ellos también están recaudando dinero para mantenerse al día. Hoy, una startup llamada Mews, que ofrece una plataforma de gestión de propiedades hoteleras basada en la nube con herramientas para reservas, pagos y más, anunció que ha recaudado 185 millones de dólares en una ronda de financiación de la Serie C, lo que le da a la empresa una calificación posterior al dinero que recibe 865 dólares. millón.

Codirigida por Kinnevik y el negocio de acciones de crecimiento de Goldman Sachs Asset Management, la ronda también incluyó nuevos patrocinadores Revaia, Derive Ventures y Orbit Capital; e inversores anteriores Battery Ventures, Notion Capital, Salesforce Ventures, Thayer Ventures y henQ. El aumento consiste principalmente en acciones con una pequeña cantidad de deuda, dijo el fundador y presidente Richard Valtr en una entrevista. Columbia Lake Partners proporciona la deuda.

Las caballerizas son calles (por ejemplo, en Londres) llenas de casas o apartamentos típicamente pequeños convertidos de establos de caballos en casas cercanas más grandes. Irónicamente, la startup Mews no es tan pequeña. En el año en que los viajes 'regresaron' después del pico de Covid y las diversas restricciones impuestas a las personas, Mews experimentó un aumento de las ventas del 174 %, con un aumento del volumen bruto de pagos del 227 % durante el período, ahora ocupa el segundo lugar con 300 millones de dólares estadounidenses. . Tiene clientes en 70 países, un total de 3.253 hoteles.

Sus clientes incluyen grandes cadenas que van desde alojamiento de cinco estrellas hasta el alojamiento más básico, incluidos Accor y la Asociación de Albergues Juveniles, así como una variedad de grupos más pequeños y hoteleros independientes, todos los cuales recurren a Mews para obtener herramientas específicas para administrar Reservas , pagos, servicios para huéspedes, análisis, turnos para trabajadores de hoteles, así como un mercado de 600 aplicaciones que permiten a los usuarios crear paneles centralizados que integran cualquier cantidad de otras aplicaciones que un hotel podría usar en sus operaciones (por ejemplo, contabilidad, ventas o CRM software), un poco como un brindis o Shopify por hospitalidad, dijo Valtr.

Esto también lleva a la compañía en estos días a trabajar con otros tipos de grupos de administración de propiedades que desean ofrecer a los residentes o visitantes servicios similares a los de un hotel: el efecto de Airbnb sobre cómo vivimos o queremos vivir hoy.

"Nos vemos a nosotros mismos como la plataforma en la que se ejecutan las empresas de nuestra industria", dijo. “Estamos siguiendo un enfoque amplio con nuestras ambiciones. establos nominalmente se ocupa de hoteles y hospitalidad, pero eso podría ser hostales o Airbnbs o servicios para personas en propiedades de uso mixto. A largo plazo, creemos que lo que califica como comercial o residencial se está fusionando. Todos los bienes raíces van en esta dirección. Lo que está sucediendo después de la pandemia es que cada vez más personas se dan cuenta de que quieren aprovechar al máximo su vida de viaje”.

La última vez que Mews recaudó dinero fue en 2019, una ronda de $33 millones que recaudó en parte para reenfocarse en trabajar en productos y expandir su tecnología para diferenciarse de los otros proveedores de software de administración de propiedades en el mercado. Según Valtr, resultó ser un cambio accidental: cuando llegó la pandemia, la empresa estaba involucrada en su propia transformación interna, que se estaba desarrollando a medida que los hoteles buscaban invertir en sistemas mejores y más nuevos, incluso durante su propio tiempo de inactividad. Ese podría ser un buen giro en un momento que ha estado prácticamente muerto para la industria de viajes y turismo, pero en última instancia, el crecimiento que Mews ha tenido últimamente habla de su impulso en este momento.

Esta última financiación se está utilizando esencialmente para más de lo mismo: más inversiones en tecnología y expansión global, también con algunas fusiones y adquisiciones opcionales.

"Ricardo, [CEO] Matthijs Walle y el equipo más amplio de Mews tienen un profundo conocimiento de las necesidades de los hoteleros y han adoptado un enfoque centrado en el producto para desarrollar una solución moderna en un sector que está listo para la disrupción", dijo Akhil Chainwala, director de inversiones de Kinnevik, en un comunicado. A medida que se acelera la adopción de la nube hotelera debido a los requisitos más complejos de los huéspedes y al aumento de los costos, Mews está bien posicionado para reconstruir la infraestructura digital del sector. Estamos encantados de dar la bienvenida a una cuarta inversión en viajes a nuestra cartera y esperamos apoyar a Mews en la siguiente fase de su viaje”.

Lo sorprendente no es tanto que Mews esté viendo un aumento en el negocio, sino que los inversores estén listos para apoyarlo en este momento, dado lo difícil que ha sido para otros sectores y dado el clima de inversión actual y la contracción en la hospitalidad específicamente.

"Cerrar una ronda importante en este entorno habla del tremendo crecimiento y potencial futuro de Mews", dijo Kirk Lepke, MD en capital de crecimiento en Goldman Sachs Asset Management, en un comunicado. “Los hoteleros han enfrentado muchos desafíos en los últimos años, impulsando la creciente demanda de plataformas nativas de la nube como Mews para ayudarlos a modernizarse, mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar la eficiencia a través de la automatización inteligente. Con su arquitectura abierta y capacidades de pago totalmente integradas, Mews es muy popular como solución de misión crítica”.