Play Commerce evitó más de $2 mil millones en transacciones fraudulentas y abusivas en 2022



Publicado por Sheenam Mittal, Gerente de Producto, Google Play

Google Play Commerce le permite monetizar sus aplicaciones y juegos a escala en más de 170 mercados sin la complejidad y el tiempo necesarios para ejecutar su propia plataforma de comercio global. Le permite hacer negocios fácilmente con millones de usuarios en todo el mundo y proporciona a los usuarios formas confiables y seguras de pagar sus productos y contenidos digitales. Asegúrese de que los desarrolladores y los usuarios tengan Una experiencia de compra segura ha sido un pilar clave de Play Commercey logramos esto al prevenir y monitorear continuamente si los actores maliciosos intentan engañar y abusar de sus aplicaciones.

Evita fraudes y compras seguras

En 2022, evitamos más de $2 mil millones en transacciones fraudulentas y abusivas. Los estafadores que buscan cometer abusos en las aplicaciones usan una variedad de estrategias, tanto para compras únicas como para pagos de renovación automática. Por ejemplo, pueden intentar comprar un artículo en su aplicación con un método de pago comprometido, solicitar un reembolso por una compra en la aplicación que ya se usó o vendió, o usar tarjetas de regalo fraudulentas para compras. Si los atacantes realizan un intento combinado o coordinado, podría resultar en un abuso a gran escala de su aplicación. Prevenir dicho fraude y abuso requiere un enfoque integral que consiste en soluciones automatizadas y una gama de herramientas de monitoreo interno combinadas con experiencia humana.

Capacite a los desarrolladores con herramientas para frenar el abuso de aplicaciones

La asimetría de información entre Google Play y los desarrolladores a menudo es explotada por malos actores. Dos de las soluciones más efectivas que puede implementar para solucionar esto son: API para compras canceladas Y ID de cuenta ofuscado. Más del 70 % de nuestros 200 principales desarrolladores han integrado estas soluciones para reducir el fraude y el abuso en sus aplicaciones.

  • La API para compras canceladas le proporciona una lista de pedidos de suscripción y dentro de la aplicación para cada usuario que ha sido cancelado. Puede implementar una revocación que impida al usuario acceder a los productos de estos pedidos.
Detalles del gráfico Mejore las pérdidas, preserve la economía de la aplicación y asegure la integridad del juego como beneficios de la API de compra no válida
Beneficios de API para compras canceladas
  • El ID de cuenta ofuscado ayuda a Play a detectar transacciones fraudulentas, p. B. cuando muchos dispositivos realizan compras en la misma cuenta en un corto período de tiempo.

También puedes usar API de integridad de reproducción para proteger sus aplicaciones y juegos de interacciones potencialmente riesgosas y fraudulentas, como el fraude y el acceso no autorizado. Llama a la API de Play Integrity en momentos clave para verificar que las acciones del usuario o las solicitudes del servidor provienen de su aplicación sin modificar instalada desde Google Play y que se ejecuta en un dispositivo Android real. Si algo anda mal, el servidor back-end de su aplicación puede responder con las medidas apropiadas para prevenir ataques y reducir el abuso. Los desarrolladores que usan la API han visto una reducción promedio en el acceso no autorizado a sus aplicaciones y juegos de más del 50 %. Estén atentos a las actualizaciones de funciones nuevas y solicitadas con frecuencia.

Diagrama que muestra el flujo de cómo funciona la API de Play Integrity, desde la acción del usuario o la solicitud del servidor hasta la solicitud de la aplicación de un veredicto de la API de Play Integrity, hasta los veredictos de devolución de Play al servidor backend y la decisión de qué hacer a continuación.
Diagrama de flujo de cómo funciona la API Play Integrity

Espero

Este mes lanzamos Compras.producto.consume, que le permite consumir elementos integrados en la aplicación a través de la API de desarrollador de Play, lo que reduce el riesgo de abuso del lado del cliente al descargar más lógica comercial a sus backends seguros. Por ejemplo, si un mal actor compra un artículo de su aplicación pero manipula el lado del cliente, la compra se reembolsará automáticamente después de 3 días de compra porque no hay confirmación. El uso del lado del servidor evita este tipo de abuso de aplicaciones.

Google Play Commerce se compromete a brindar a los desarrolladores y usuarios una experiencia de compra segura. Obtenga más información sobre cómo evitar que los actores maliciosos dañen a los usuarios y abusen de su aplicación visitando esta guía y otras iniciativas de 2023 que ayudan a mantener Android y Google Play seguros.

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