¿Puede Amazon mostrar misericordia con las marcas y los productos que amamos?

DPreview puede resultar ser una lección sobre cómo vender su negocio

Reseña de fotografía digital (mejor conocido como DPReview) fue considerado uno de los mejores sitios de reseñas y noticias y cuenta con el respaldo de una comunidad sólida. Fue fundada en 1998 en los albores de Internet y fue comprada por Amazon en 2007.

El personal fue reemplazado lentamente por contratistas y autónomos a lo largo de los años hasta que Amazon lo abandonó en marzo. La reacción fue intensa y la empresa prometió poner el sitio en "estado de archivo" para que la gente pudiera seguir leyéndolo incluso si no se añadía contenido nuevo.

Después de que Amazon anunciara a gritos que cerraría el sitio, parecía haber una posibilidad de que aún sobreviviera. Las fuentes me dicen que varias compañías se han comunicado con Amazon para preguntar si pueden comprarlo. El capital privado vio oportunidades pero fue rechazado.

A lo largo de los años, he hablado con varias personas que han trabajado en DPReview, y todas estaban preocupadas por lo que podían y no podían decirle a Amazon debido a diversas obligaciones contractuales.

Sin embargo, me dijeron que el personal del sitio no estaba al tanto de lo que estaba pasando. Y cuando Amazon suspendió DPReview, varias fuentes me dijeron que Amazon planeaba cerrar el sitio por completo; En otras palabras, no estaba interesado en vender DPReview.

Luego, el mes pasado, dio otro giro en U y vendió el sitio a Gear Patrol. "No fue un acuerdo de acciones, pero más allá de eso no puedo revelar nada", me dijo Eric Yang, fundador y director ejecutivo de Gear Patrol. “No recaudamos capital de riesgo, solo un poco de deuda. Creemos que esto nos permite continuar tomando decisiones editoriales independientes. Se incorporarán diez personas de DPReview”.

La saga de DPReview me hizo preguntarme por qué estas empresas decidieron vender a Amazon en primer lugar.

Va más allá de DPReview

DPReview no es la única marca a la que le ha sucedido esto: Amazon compró Back to Basics Toys en 1999. Cuatro años más tarde se vendió a la editorial de libros y revistas para niños Scholastic.

Pero también tiene una larga historia de adquisiciones exitosas: por ejemplo, AbeBooks de Canadá, Bookpages del Reino Unido y Telebook de Alemania se han integrado en las librerías de Amazon.

Otras adquisiciones fueron más estratégicas. LoveFilm se integró con Amazon Video, y los procesadores de pagos en línea Accept.com y Tapzo se integraron con los servicios financieros de Amazon, y partes se convirtieron en Amazon Pay. CustomFlix y BookSurge se convirtieron en CreateSpace, la empresa de impresión bajo demanda de Amazon. Audible, Zappos, Whole Foods, Ring, MGM, iRobot, Shopbop y Twitch pudieron conservar sus marcas y presencias originales. PillPack se convirtió en Amazon Pharmacy, y quién sabe cuál es la estrategia a largo plazo para la adquisición de One Medical por parte de Amazon por 4.000 millones de dólares.

Amazon ya ha cerrado silenciosamente varias marcas, incluida Brilliance Audio, que adquirió en 2007 y cerró en 2018. Crib of the North era una conocida empresa de herramientas editoriales que Amazon compró en 1999 antes de desaparecer silenciosamente como una marca separada y luego resurgir como Acme Tools después de que expiró la cláusula de no competencia.

Hay una lista muy larga de propiedades populares que posee Amazon que no han tenido inversiones significativas recientemente. Por ejemplo, vale la pena estar atento a Goodreads e IMDb.

Hay innumerables marcas que encajan bien con Amazon, especialmente las marcas que compra Amazon Web Services. Sin embargo, cuando se trata de marcas editoriales como DPReview, parece que Amazon ha cambiado de opinión. Tal vez el cambio de opinión de la empresa ofrezca algunas oportunidades en el futuro; Solo espero que no prenda fuego a las marcas que más amamos.

Para las nuevas empresas, creo que la lección aquí es considerar a quién le estás vendiendo para ver si hay una coincidencia a largo plazo entre tú y el comprador. Si la respuesta es no, podría valer la pena mirar más allá de los signos de dólar y volver a la misión original de su empresa.