Scan.com, que ofrece a los pacientes acceso directo a servicios privados de imágenes médicas, recauda $12 millones


Cualquier persona en el Reino Unido que haya intentado reservar una cita con un médico del NHS sabrá lo difícil que puede ser, ya que los tiempos de espera promedio para la atención electiva dirigida por un consultor (es decir, tratamiento clínico preprogramado) son actualmente de alrededor de 14, faltan 6 semanas. Inglaterra. Esto ha llevado a un aumento en la cantidad de personas que recurren al sector médico privado, una tendencia que, según algunos, presagia el comienzo de un sistema de atención médica de dos niveles en el que aquellos con medios económicos pagan efectivamente para acelerar su tratamiento.

Al mismo tiempo, un sistema de salud pública tambaleante ha creado un terreno fértil para nuevas empresas de tecnología de la salud prósperas que abordan todo, desde la escasez de personal hasta la mejora de las pilas tecnológicas de los radiólogos.

Una de esas empresas es Scan.com, una startup de imágenes médicas con sede en Londres que conecta a los pacientes con centros de escaneo y cubre resonancias magnéticas, ultrasonidos, tomografías computarizadas y rayos X. La compañía anunció hoy que ha recaudado $ 12 millones en una ronda de financiación de la Serie A para aprovechar su reciente lanzamiento en los Estados Unidos.

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tiempos de espera

El problema, según Scan.com, es que incluso si un paciente puede reservar una cita con el médico (un procedimiento que se está volviendo cada vez más difícil en el propio Reino Unido), el proceso de derivación posterior para obtener un escaneo adecuado puede tomar varios meses, después de lo cual es posible que aún tengan que esperar más tiempo para obtener los resultados.

Scan.com trabaja con cientos de centros de escaneo para permitir que las personas accedan a los servicios de imágenes médicas con o sin la remisión de un médico de cabecera, entregando informes fáciles de usar con gráficos en los que se puede hacer clic en una semana.

Informe Scan.com autor de la foto: Scan.com

Para usar el sistema de referencia en línea de Scan.com, los usuarios pagan por adelantado para asegurar su escaneo y luego se programa una consulta virtual con un médico dentro de las 48 horas.

Los precios varían según la ubicación y el tipo de escaneo requerido, pero las cifras aproximadas oscilan entre £ 180 y £ 395 o más e incluyen la consulta, el escaneo y cualquier informe de seguimiento.

Cuando un escaneo identifica un problema grave, el paciente ingresa al "Camino de hallazgos urgentes" de Scan.com, donde un equipo clínico se comunica con el paciente y su médico para explicar los resultados y ofrecer consejos sobre qué hacer a continuación.

Pero la capacidad de pasar por alto a un médico general (GP) y derivarse a sí mismo para un examen médico sin duda podría conducir a todo tipo de esfuerzos de pérdida de tiempo: ¿qué sucede si un paciente en realidad no necesita un examen?

"Nuestro equipo clínico brinda consultas y asesoramiento posteriores a la reserva a todos los pacientes, lo cual es una parte central de nuestra oferta de servicios", dijo a TechCrunch el director ejecutivo de Scan.com, Charlie Bullock. “Su tiempo está incluido en nuestros precios de escaneo, por lo que aceptamos el pago en el momento de la reserva. Durante la consulta, el médico puede cambiar el tipo de escaneo, agregar o cambiar partes del cuerpo y asegurarse de que el escaneo sea seguro y médicamente justificado para las necesidades del paciente”.

Bullock agregó que si el médico determina que no hay justificación para el escaneo, Scan.com reembolsará el costo total y brindará asesoramiento sobre lo que el paciente debe hacer a continuación. "Sucede alrededor del 3% de las veces", dijo Bullock.

Pero la mayoría de los pacientes que están en la etapa de considerar los escaneos probablemente ya hayan recibido algunos exámenes médicos, lo que sugiere que algunos pueden necesitar un escaneo para llegar a la raíz de sus problemas, y gran parte de la base de usuarios objetivo es básica para sortear los largos tiempos de espera que son necesarios. actualmente una carga para el NHS.

"Los pacientes pueden optar por derivarse a sí mismos para la realización de imágenes por una variedad de razones, pero uno de los factores clave es la velocidad", dijo Bullock. “Es posible que algunos pacientes ya hayan visto a un médico de cabecera, fisioterapeuta u otro proveedor de atención médica, pero se han encontrado con un cuello de botella en su viaje de atención médica debido a los largos tiempos de espera. Pueden saber qué escaneo necesitan y, en muchos casos, han sido informados del tiempo de espera y eligen venir a nosotros para un acceso más rápido a los siguientes pasos”.

Scan.com: recomendaciones simples

Scan.com: recomendaciones simples autor de la foto: Scan.com

De hecho, existen numerosos escenarios que requieren un servicio como el de Scan.com. Algunas personas pueden tener inquietudes generales y quieren una prueba de detección sin ocupar el tiempo de un proveedor de atención médica primaria, y Scan.com ofrece resonancias magnéticas de cuerpo completo para tales casos.

"Los antecedentes familiares o los factores del estilo de vida que podrían conducir a la enfermedad pueden examinarse y verificarse de esa manera", dijo Bullock.

Además, más de 10 000 mujeres menores de 50 años son diagnosticadas con cáncer de mama cada año en el Reino Unido, mientras que el programa nacional de detección del país solo comienza a partir de los 50 años. Como tal, Scan.com se está preparando para introducir la mamografía temprana a finales de este año específicamente para mujeres menores de 50 años.

"Queremos cerrar esta brecha para acelerar el acceso al tratamiento", agregó Bullock.

La historia hasta ahora

El equipo Scan.com de 30 miembros autor de la foto: Scan.com

Scan.com fue fundado hace unos cinco años por los médicos Khalid Latief y Jasper Nissim, quienes resentían las "ineficacias" en la organización de diagnósticos para sus pacientes. Iniciado originalmente como un proyecto paralelo, el dúo incorporó al director ejecutivo Charlie Bullock, al director de operaciones Oliver Knight y al diseñador de front-end Joe Daniels como cofundadores en 2019 para verlos hasta 2021 antes de trabajar a tiempo completo y recaudar unos 4,2 millones de libras esterlinas ( 5, $ 2 millones) en fondos iniciales de inversores, incluido el cofundador de Monzo, Tom Blomfield.

Hoy, Scan.com cuenta con alrededor de 30 empleados en el Reino Unido y EE. UU. después de lanzar su producto en Estados Unidos hace dos meses.

"Hemos tenido hasta un millón de dólares en ventas anuales en las primeras cinco semanas de este lanzamiento en Estados Unidos", dijo Bullock.

Hasta la fecha, Scan.com ha puesto a prueba su servicio en Georgia, y la compañía planea expandirse a cinco estados adicionales para "consolidarnos como la plataforma de imágenes de diagnóstico líder en los Estados Unidos", dijo Bullock. "También sabemos que hay oportunidades significativas en Europa, pero dadas las barreras del idioma y los sistemas de atención médica más diversos, nuestro enfoque por ahora es EE. UU. y el Reino Unido".

Con otros $ 12 millones en el banco, Scan.com está bien financiado para continuar su expansión en los Estados Unidos, ampliando su oferta de servicios para incluir escaneos DEXA, ecocardiogramas y las mamografías antes mencionadas, mientras también busca contratos corporativos con proveedores de salud digital, plataformas de beneficios sociales y otras organizaciones de la industria.

"Las imágenes médicas cubren una variedad tan amplia de modalidades que estamos enfocados en llevar al mercado tantas de ellas como sea posible", dijo Bullock. “Además de las exploraciones, también queremos desarrollar formas de ofrecer a nuestros pacientes un valor añadido, como B. inyecciones guiadas para aliviar el dolor o agregar pruebas in vitro y soluciones de patología a nuestros exámenes para hacerlos más completos”.

La ronda Serie A de Scan.com fue codirigida por Oxford Capital, Aviva Ventures, YZR Capital, Triple Point Ventures y Simplyhealth Ventures con la participación de Forefront Venture Partners.

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