Spotify está eliminando la opción de pago en la App Store para suscriptores mayores

Los suscriptores existentes de Spotify que pagaron anteriormente por el servicio a través de la App Store de Apple ya no pueden pagar con este método de pago. Los usuarios que paguen a través de este mecanismo serán cambiados a una cuenta gratuita al final de su ciclo de facturación actual. Luego, deben comprar un plan pago a través del sitio web.

Variety, que fue el primero en notar el cambio, señaló que la compañía de transmisión de música recientemente comenzó a enviar correos electrónicos a los usuarios que usan la App Store como método de pago. Spotify confirmó este movimiento en un comunicado.

"Recientemente comenzamos a notificar a un pequeño número de usuarios que un antiguo método de pago al que está vinculada su cuenta premium se ha vuelto obsoleto. Los usuarios notificados por correo electrónico cambiarán automáticamente a una cuenta gratuita a partir de su próximo ciclo de facturación. Luego, los usuarios tienen la opción de actualizar a una cuenta premium iniciando sesión en su cuenta en Spotify.com. Estas acciones ayudarán a garantizar que continuamos brindando la mejor experiencia de suscripción consistente para todos nuestros usuarios”, dijo un portavoz de la compañía.

La compañía ha deshabilitado la opción de suscribirse a través de compras dentro de la aplicación en iPhones desde 2016. A partir de 2014, la empresa solo ofreció suscripciones a través de la App Store durante dos años. Como resultado, Spotify mostró el mensaje "No puede actualizar a Premium" en la aplicación "Sabemos que no es ideal" en los iPhone.

Spotify y Apple han estado en desacuerdo sobre las tarifas de la App Store de Apple durante años. La empresa con sede en Cupertino está llevando su caso ante los reguladores europeos para desestimar las acusaciones antimonopolio de Spotify.

La compañía de transmisión con sede en Suecia también tuvo disputas similares con Google sobre las tarifas por compras dentro de la aplicación a través de Play Store. Sin embargo, ambas empresas firmaron un acuerdo el año pasado que permite a Spotify experimentar con opciones de facturación de terceros.

A principios de este año, Spotify anunció durante su conferencia telefónica de ganancias del primer trimestre de 2023 que la compañía tiene más de 500 millones de usuarios activos mensuales y más de 210 millones de suscriptores premium.