Ticketmaster, SeatGeek y Live Nation acuerdan revelar las tarifas por adelantado (gracias, Biden)

Ticketmaster, SeatGeek, Live Nation y otras compañías acordaron revelar los precios de los boletos por adelantado, poniendo fin a las tarifas adicionales que los consumidores solo pueden ver al final del proceso de facturación.

El presidente Joe Biden celebró una reunión el jueves para anunciar las buenas noticias. Biden dijo que la solución a lo que él llama "tarifas basura" es la fijación de precios de tarifa plana. “Aquí, las empresas revelan sus tarifas por adelantado cuando comienzas a comprar, por lo que no te sorprendes cuando pagas”, explicó Biden.

"Los cargos por chatarra no son necesariamente un problema para los ricos, pero son un problema para los trabajadores, como los hogares en los que crecí", agregó. “Y pueden agregar cientos de dólares al mes y dificultar que las familias paguen sus cuentas. Creo que simplemente está mal".

La medida se produce después de que Ticketmaster recibiera una reacción violenta de los senadores en enero después de que muchos fanáticos no pudieran comprar boletos para la gira de Taylor Swift debido a problemas técnicos. Además, la compañía ha sido criticada durante años por sus tarifas y tarifas de servicio irrazonablemente altas.

A partir de septiembre, Ticketmaster se compromete a mostrar el precio completo de la entrada. Live Nation, el propietario de Ticketmaster, dijo que implementaría la misma función en los más de 200 lugares que controla. SeatGeek, que permite a los clientes revender boletos, también lanzará una herramienta que muestra el costo total. En Nueva York, las empresas ya se han visto obligadas a fijar los precios por adelantado. Nueva York se convirtió en el primer estado en prohibir los costos ocultos para eventos en vivo en 2022.

Biden también rindió homenaje a las plataformas que siempre han estado abiertas en su proceso de fijación de precios, incluidas TickPick y Dice.

Biden ha hablado repetidamente de su plan para tomar medidas enérgicas contra las tarifas basura en múltiples industrias. El año pasado, su administración dijo que estaba analizando más de cerca a las compañías de cable, los hoteles y las aerolíneas, además de las plataformas de emisión de boletos.

Por ejemplo, en mayo, Biden propuso una regla que requeriría que las aerolíneas proporcionen fondos o una compensación adicional, como cupones de viaje, si se cancela un vuelo. Además, el año pasado, el Departamento de Transporte propuso nuevas reglas que exigirían que las aerolíneas y los servicios de reserva en línea proporcionen precios precisos, incluido el equipaje y otros cargos.

Independientemente de esto, Airbnb ofrece a sus clientes la opción de mostrar precios con todo incluido desde el año pasado. El mercado en línea ha introducido un nuevo contador que muestra a los clientes el precio total de su estadía, incluidas las tarifas de servicio y limpieza.