Fenice Energy es un proveedor líder de soluciones de energía residencial limpia con más de 20 años de experiencia en la industria. Ofrecemos una gama completa de productos y servicios que incluyen soluciones solares, de almacenamiento y de carga para vehículos eléctricos. Nuestra misión es hacer que la energía limpia sea accesible y asequible para todos. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de la más alta calidad.
Descripción del rol
Apoye a la organización de ventas con experiencia técnica en baterías e inversores, así como un conocimiento profundo del producto.
Proporcione a los equipos de gestión de productos comentarios claros sobre los requisitos técnicos del cliente
Desarrolle y entregue documentación como guías de diseño, diagramas de líneas, listas de materiales estándar, resúmenes técnicos, mejores prácticas y capacitación.
Brindar capacitación y soporte para la puesta en marcha in situ y remota a los socios instaladores de sistemas de almacenamiento de baterías e inversores.
Apoyar el lanzamiento y lanzamiento de nuevos productos.
Trabajando en estrecha colaboración y alineándose con la atención al cliente y los servicios de campo para brindar una experiencia superior de atención al cliente
Quién eres y qué traes contigo
Al menos 2 años de experiencia en la industria fotovoltaica.
Licenciatura o experiencia profesional equivalente - preferible.
Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal.
Orientado a procesos, bien organizado y cómodo en un entorno acelerado y orientado a resultados.
Experiencia práctica y conocimientos con aplicaciones de gestión de energía, almacenamiento de baterías y fotovoltaica descentralizada.
Conocimiento práctico de resolución de problemas de sistemas eléctricos y redes de datos utilizando herramientas como multímetros, analizadores de calidad de energía, adquisición de datos, etc.
Conocimiento profundo de los códigos eléctricos y de sistemas locales.
Disponibilidad para viajar a nivel local, nacional y ocasionalmente internacional según sea necesario.
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