Ingeniero de atención al cliente: instalación existente en Schindler en Chandigarh

Ubicación: Chandigarh

Compañía: Schindler

Forma parte de Schindler y ayúdanos a mejorar nuestro mundo: Usa tus habilidades para hacer crecer las megaciudades. Mantenemos el mundo urbano en movimiento con nuestros ascensores y escaleras mecánicas.

Desde 1874, Schindler ha sido un creador de ciudades con una orgullosa reputación no solo por mejorar los edificios, sino también por el bienestar de todos los que viven y trabajan en ellos. Las personas, la pasión y la innovación son los pilares de nuestro éxito.

Schindler India fue fundada en 1998 y es una subsidiaria de propiedad total de Schindler Holding Co. Suministramos ascensores, escaleras mecánicas y tecnología de movilidad para todos los segmentos del mercado: bloques de apartamentos, centros comerciales y de negocios, edificios de gran altura, así como infraestructura de transporte como subterráneos, estaciones de tren y terminales aeroportuarias. Con un crecimiento de los ingresos que duplica el de la industria, una cartera en rápido crecimiento y una base de empleados en crecimiento cada año, Schindler India está preparada para convertirse en líder en India a corto plazo.

Únase a nosotros como un

Ingeniero de atención al cliente - instalación existente

tus responsabilidades

El ingeniero de atención al cliente crea valor operativo al realizar mantenimiento, reparaciones y pequeñas modernizaciones de manera eficiente, efectiva y profesional en los sistemas de los clientes para brindar un excelente servicio al cliente y cumplir con las normas de seguridad.

Las tareas principales incluyen:

• Asuma la responsabilidad de la ruta de servicio asignada y organice su tiempo para completar las visitas asignadas y las tareas específicas dentro de cada visita para maximizar la seguridad y confiabilidad del equipo.
• Responda a todas las devoluciones de llamadas asignadas de manera oportuna y esté disponible para devoluciones de llamadas durante el horario laboral habitual, las noches, los fines de semana y los días festivos.
• Realice todos los servicios, reparaciones y pequeñas modernizaciones de acuerdo con los estándares de Schindler, incluidas las pautas de seguridad.
• Mantener informado al cliente del estado de su equipo, reparaciones preventivas y correctivas, y reparaciones o actualizaciones discrecionales.
• Lleve a cabo toda la entrada de datos requerida con cuidado y honestidad; Esto incluye informes de tiempo, uso de piezas, informes de recuperación, rendimiento de mantenimiento e informes de reparación y reacondicionamiento en Field Link.

tu mejor yo

pericia

Experiencia deseada como técnico en la industria de E&E por un mínimo de cuatro años (ITI) y dos años para diplomados.

conocimientos y habilidades deseadas

Conocimientos de electrónica, electricidad, mecánica e hidráulica. Comportamiento orientado al cliente, habilidades de comunicación.

Capacitación

Diplomado en Ingeniería (Ingeniería Eléctrica o Electrónica)