Google pronto dejará de dar soporte a Dropcam y Nest Secure

Si compró una Dropcam o un Nest Secure hace muchos años, Google le ofrece una actualización a un dispositivo compatible actualmente, ya que intenta eliminar la compatibilidad con estos productos para el hogar inteligente que solo usan la aplicación Nest. Si posee uno de estos, busque un correo electrónico de Google que le ofrezca algunos productos nuevos para el hogar inteligente.

Surgieron complicaciones cuando Nest de Google compró Dropcam en 2014. Un año después, Google expulsó a Nest en la gran reestructuración de Alphabet. Pero luego Nest fue adquirido por Google nuevamente en 2018. En medio de todo esto, tanto Google como Nest estaban fabricando hardware para el hogar inteligente. Poco después, Google decidió integrar los productos Nest con la aplicación Google Home. Como daño colateral de todos estos cambios y reorganizaciones comerciales, los productos que no pudieran integrarse con la aplicación Google Home serían eliminados, que es lo que está sucediendo aquí con Dropcam.

Como Google anunció en una publicación de Nest Community, la compañía dejará de admitir Dropcam HD y Dropcam Pro el 8 de abril de 2024. Todavía falta un año para eso y, hasta entonces, todas las características actuales seguirán funcionando. Pero después de abril de 2024, los dispositivos Dropcam ya no funcionarán.

A partir del 8 de abril de 2024, tu Dropcam dejará de funcionar. No puede usar la aplicación Nest para verificar el estado de su Dropcam, ver transmisiones en vivo, recibir notificaciones o cambiar la configuración.

Por el inconveniente, Google ofrece una Nest Cam con cable para interiores para los propietarios de Dropcam que siguen suscritos a Nest Aware. Si posee dos o más Dropcams, se le ofrecerán hasta dos unidades. Si no es suscriptor de Nest Aware, Google le ofrece un 50 % de descuento en una nueva Nest Cam.

Google también ofrece a los consumidores de EE. UU. una etiqueta de envío prepago para reciclar la Dropcam si así lo solicitan.

Nest Secure se lanzó en 2017, antes de la inversión de Google en la empresa de seguridad para el hogar ADT. El producto se suspendió en 2020 y ahora dejará de recibir soporte el 8 de abril de 2024.

A partir del 8 de abril de 2024, finalizará el soporte para Nest Secure. Hasta esa fecha, todas las funciones actuales permanecerán disponibles y podrá usar su Nest Secure como antes. Después de esta fecha, su Nest Secure ya no estará disponible en la aplicación Nest.

Para los usuarios molestos por este cambio, Google ofrece un sistema de autoconfiguración de ADT. Esto incluye un ADT Smart Home Hub, 2 sensores de puerta/ventana y un sensor de movimiento. Esto también incluye 12 meses de monitoreo de alarma profesional gratuito, que a partir de entonces cuesta $ 19.99 más impuestos por mes. Si prefiere el autocontrol, puede cancelar el producto y usarlo sin suscripción.

Si no desea aprovechar esta oferta, puede optar por un crédito de $ 200 de Google Store para usar en otros productos. Google enviará un código de canje único a su dirección de correo electrónico y, según la ruta que desee tomar, deberá ponerse en contacto con el soporte de ADT o Google Store y proporcionarles este código.

Funciona con Nest tampoco funciona

Google suspendió el programa Works with Nest en 2019 y lo reemplazó con el programa Works with Google Assistant. Este cambio no afectó a las conexiones existentes. Pero esa ventana ahora se cerrará el 29 de septiembre de 2023.

Esto no afecta a muchos usuarios ya que el programa heredado no ha aceptado nuevas integraciones durante varios años. Pero habrá algunas soluciones heredadas que se verán afectadas. Google ha prometido un editor de secuencias de comandos de Google Home basado en la web como alternativa a estas soluciones, pero saldrá a finales de este año.

Terminar con el soporte para hardware basado en suscripción es definitivamente difícil, especialmente cuando se trata de productos para el hogar inteligente. A nadie le gusta cambiar los electrodomésticos que funcionan en el hogar solo porque se está reestructurando una empresa. Con suerte, para los usuarios existentes, la rama de olivo de Google ayudaría a aliviar cualquier dolor que traerá este final de vida.