Telly, la smart TV "gratuita" con anuncios, tiene advertencias de privacidad

Ayer analizamos una nueva empresa de hardware llamada Telly que está regalando medio millón de sus nuevos televisores inteligentes de forma gratuita. El problema es que el televisor inteligente de 55 pulgadas viene con una segunda pantalla que se encuentra debajo y muestra anuncios mientras miras tus programas favoritos.

La compensación por la televisión gratis permite que esta nueva empresa recopile cantidades masivas de datos sobre usted, ya que el dinero que gana con los anuncios cubrirá el costo de la televisión.

De acuerdo con su política de privacidad, la startup recopila datos sobre lo que ve, dónde está, qué ve y qué se puede inferir de esta información sobre usted.

Pero las notas publicadas erróneamente en la política de privacidad plantean preocupaciones sobre las prácticas de datos de la empresa. Como lo señaló por primera vez Periodista Shoshana Wodinsky:

Hemos incluido a continuación esa parte de la política de privacidad de Telly palabra por palabra, incluidos los errores tipográficos, tal como se publicó en ese momento, y destacamos el pasaje cuestionable en ella. claramente para enfatizar:

“Como se establece en los Términos de servicio, no recopilamos ni solicitamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 13 años; Si es un niño menor de 13 años, no intente registrarse ni utilizar los Servicios de otra manera ni enviarnos información de identificación personal. El uso de los Servicios puede detectar la presencia física de un niño menor de 13 años, pero no se recopila información de identificación personal sobre el niño. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo antes posible. (No sé si eso es cierto. ¿Tenemos que decir que vamos a eliminar la información, o hay otra forma de evitar esto)? Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros al…”

Poco después de ponerse en contacto con Telly para hacer comentarios, la empresa eliminó la sección de su política de privacidad.

En un correo electrónico, Dallas Lawrence, director de estrategia de Telly, dijo que se cargó accidentalmente un borrador obsoleto de la política de privacidad.

“Los problemas planteados en el documento entre nuestro equipo de desarrollo y nuestro asesor legal de protección de datos parecen un poco fuera de contexto. El problema planteado fue un problema técnico de dos partes relacionado con el tiempo y si era posible que tuviéramos este tipo de datos", dijo Lawrence. “No estaba claro para el equipo cuánto tiempo necesitaríamos para eliminar los datos sobre niños menores de 13 años que podríamos haber recopilado sin darnos cuenta. El término 'tan pronto como sea posible', que se incluyó en la redacción del proyecto, parecía vago, indefinido y necesario [sic] mayor aclaración desde un punto de vista técnico.”

Lawrence dijo que sus desarrolladores no creían que fuera posible recopilar información de identificación personal de niños menores de 13 años, y agregó que los menores "no pueden registrarse en Telly".

No es la única bandera roja en la política en sí, según la política, algunos de los datos recopilados son confidenciales, como la geolocalización precisa. TV también recopila nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, edad y fecha de nacimiento, códigos postales, género y etnia, y "vida sexual u orientación sexual" (que Telly eliminó silenciosamente después de la publicación de este artículo).

La startup dice que también recopila sus "identificadores culturales o sociales", como qué equipo deportivo le gustaría ("un fanático de los Green Bay Packers"), qué actividades físicas disfruta (como "ser un patinador"), pero también cosas como " Sé un skater". si eres “un activista ambiental”, dice la política.

Si bien no es sorprendente que un producto gratuito con publicidad recopile grandes cantidades de información sobre sus usuarios, existen peligros inherentes al recopilar estos datos.

Las redes publicitarias recopilan grandes cantidades de información de varias fuentes (sitios web, aplicaciones de teléfonos y hardware con publicidad) para crear perfiles sobre los usuarios que se pueden usar para publicidad dirigida. Cuantas más redes publicitarias recopilen, más inferencias pueden hacer sobre usted y es más probable que crean que pueden ofrecerle anuncios dirigidos en los que es probable que haga clic y gane dinero.

Una vez que se recopilan los datos, los datos publicitarios son compartidos y vendidos por corredores de datos que luego los revenden a otras empresas y operaciones para todo, desde la prevención del fraude hasta la vigilancia. Los corredores de datos también venden datos publicitarios a las fuerzas del orden, que pueden comprar los datos en lugar de obtener una orden judicial. La FTC acusó recientemente al corredor de datos Kochava de vender datos de geolocalización en "cientos de millones" de dispositivos móviles que podrían usarse para rastrear los movimientos de las personas a lugares sensibles como clínicas de aborto y lugares de culto.

Los televisores inteligentes son notorios recolectores de datos. Hace años, se descubrió que los televisores Vizio espiaban los hábitos de visualización de los clientes y luego se les indicó que proporcionaran a los clientes una forma de optar por no ser rastreados. Otros fabricantes de televisores inteligentes no son muy diferentes: Samsung recopila información sobre lo que ven los usuarios en sus televisores inteligentes, datos robados en una violación de datos el año pasado.

Especialmente con el hardware, no existe lo gratuito. Si no quiere que su televisor le diga al mundo lo que está viendo y por qué, es posible que Telly no sea para usted.