WhatsApp ahora permite a los usuarios de Singapur pagar a las empresas dentro de la aplicación


Después de India y Brasil, WhatsApp introduce la posibilidad de pagar a empresas dentro de un chat en Singapur. Meta se asoció con Stripe para llevar la función a la región.

WhatsApp desarrolló esta función de pago utilizando las soluciones Stripe Connect y Stripe Checkout, lo que hace que los pagos dentro de la aplicación estén disponibles en línea y fuera de línea. Los clientes pueden pagar a las empresas mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito o el sistema de transferencia de dinero PayNow desde Singapur.

Meta dijo que la función de aceptar pagos a través de WhatsApp actualmente está disponible solo para unas pocas empresas. Sin embargo, hay planes para expandir la disponibilidad a más minoristas en los próximos meses. Las empresas pueden configurar esta función a través de WhatsApp Business, que también les ayuda a configurar una cuenta de Stripe.

“La mayoría de las personas que conozco en Singapur usan WhatsApp para chatear entre ellos. Ahora también pueden pagar a negocios locales con la aplicación. La velocidad y la conveniencia de los pagos a través de WhatsApp ayudarán a las empresas a expandir sus flujos de ingresos con nuevos canales y acceder a una base de clientes más amplia”, dijo Sarita Singh, líder regional y gerente general de Stripe para el sudeste asiático, en un comunicado.

WhatsApp lanzó por primera vez sus servicios de pago en India en 2020 en modo de prueba basado en la red de Interfaz de pago unificado (UPI) del país. En 2022, la Corporación Nacional de Pagos de la India permitió que Meta ampliara el servicio a 100 millones de usuarios. En agosto pasado, la compañía lanzó Reliance Jio, una experiencia de compra integral en India que permite a los clientes pedir alimentos a través de la aplicación. El mes pasado, WhatsApp también lanzó pagos comerciales en Brasil después de permitir pagos entre pares durante casi tres años.

Mark Zuckerberg ahora está aprovechando la base de 2 mil millones de usuarios de la aplicación de chat para lanzar servicios de pago en diferentes regiones. Dado que WhatsApp no ​​tiene tarifas de suscripción ni anuncios, sus ofertas comerciales son el método principal para que Meta monetice la aplicación. A partir del próximo mes, WhatsApp también cambiará de un sistema de precios basado en notificaciones a una estructura de precios basada en conversaciones para el uso de sus servicios comerciales.

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