El informe de errores está roto y cómo Jam lo soluciona con Dani Grant y Mohd Irtefa

La notificación de errores no ha cambiado desde la década de 1990. A pesar de todos los avances tecnológicos que hemos hecho en el resto del desarrollo de software, la forma en que tratamos los errores sigue siendo la misma.

Es común que los equipos no técnicos proporcionen informes de errores en los que falta información importante para ayudar a los desarrolladores a identificar el código y corregirlo rápidamente, como: B.: solicitudes de red, registros de la consola, archivo HAR, información del dispositivo, replicación de videos o capturas de pantalla y más.

Proporcionar un informe completo de errores requiere iniciar sesión en muchas herramientas y dedicar tiempo al cambio de contexto, creando un entorno en el que es menos probable que los usuarios informen errores, lo que no es un escenario ideal para los fundadores o desarrolladores.

Daniel & IrtefaLos cofundadores de Jam.dev se propusieron crear una herramienta que permitiera a cualquier persona, independientemente de su experiencia técnica, capturar datos técnicos contextuales completos sobre errores para que los desarrolladores puedan identificar y resolver problemas rápidamente.

Jam es una extensión del navegador que devuelve inmediatamente un error y adjunta automáticamente diagnósticos: solicitudes de red y velocidad, registros de la consola, dispositivo y más, todo con un simple clic. No es necesario registrarse para obtener una nueva herramienta o interrumpir los flujos de trabajo, ya que Jam tiene integraciones directas con todas las principales herramientas de informes de errores para insertar diagnósticos en un ticket sin problemas.

En este episodio Daniel & Irtefa compartir sus experiencias en la creación de productos completamente nuevos para el equipo de tecnología emergente e incubación de Cloudflare, cómo la notificación de errores fue el principal problema que afectó la velocidad de su producto y las opciones tecnológicas que tomaron mientras creaban Jam.

Pruébelo gratis en: Jam.dev

Consultas sobre patrocinio: sponsor@softwareengineeringdaily.com

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