Para evitar más problemas antimonopolio en el Reino Unido, Meta restringe el uso de datos publicitarios para promocionar Facebook Marketplace.

La matriz de Facebook, Meta, ha brindado garantías clave a las autoridades antimonopolio del Reino Unido para abordar las preocupaciones sobre cómo utiliza los datos publicitarios para beneficiar a sus propios productos.

La noticia llega la misma semana en que Meta anunció que venderá la plataforma GIF Giphy por $ 53 millones, tres años después de su compra de $ 400 millones, luego de una orden final de desinversión en octubre pasado de la competencia y se emitió Market Authority (CMA). La CMA también bloqueó recientemente la oferta de $ 68,7 mil millones de Microsoft por Activision.

El centro de este problema en particular es cómo Meta puede usar los datos de su red social principal para tomar decisiones sobre la visualización de contenido y recomendaciones en Facebook Marketplace, un servicio de clasificados en línea lanzado en 2016 que permite a los usuarios de Facebook comprar y vender de todo. Debido a que Meta puede obtener información sobre los intereses de los usuarios a través de sus interacciones publicitarias en línea en Facebook, el CMA argumenta que esto le da a Meta una ventaja injusta al permitirle mostrar artículos más relevantes en el feed del mercado de sus usuarios, en detrimento de los anunciantes en otras partes de la plataforma.

La Comisión Europea (CE) y la CMA anunció esfuerzos separados pero conjuntos Meta investigará esta práctica en junio de 2021, revela la CMA ya en agosto que se ha iniciado una investigación formal. Cuatro meses después, la CE hizo lo mismo.

Ahora, sin embargo, la CMA ha dado indicios tempranos de que está lista para abandonar el caso luego de recibir garantías concretas de Meta.

Esto incluye la capacidad de los anunciantes de oponerse al uso de sus datos publicitarios para el desarrollo de Facebook Marketplace, lo que Meta dice que logrará mediante la implementación de "nuevos sistemas técnicos". Además, Meta anunció que capacitará al personal para garantizar que no utilicen datos de anunciantes que puedan estar en competencia con los anunciantes al desarrollar nuevos productos para usar en el mercado del Reino Unido.

"Reducir el riesgo"

Si bien la CMA aún tiene que aceptar explícitamente estos compromisos, más o menos ha dicho que lo hará, y que si finalmente se le da luz verde, se nombrará un fideicomisario de supervisión para garantizar que Meta cumpla con sus compromisos.

"Reducir el riesgo de que Meta explote injustamente los datos de las empresas que anuncian en su plataforma para su propia ventaja competitiva podría ayudar a muchas empresas del Reino Unido a anunciarse allí", escribió Michael Grenfell, director de cumplimiento de la CMA, en un informe publicado hoy. "Actualmente estamos deliberando sobre estos compromisos, que creemos que abordarán nuestras preocupaciones en este momento".

Este último anuncio inicia un período de consulta de un mes que finaliza el 26 de junio. Si se confirman los resultados preliminares, esto terminará efectivamente con la investigación.